Thực hiện chủ đề trên, UBND tỉnh Bắc Kạn đã ban hành Kế hoạch triển khai các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam. Theo đó, các hoạt động này được tập trung tổ chức trong tháng 3/2024 và kéo dài trong cả năm 2024. Đồng thời, trong quá trình triển khai sẽ kết hợp, lồng ghép với các hoạt động triển khai Nghị quyết số 82/NQ-CP ngày 26/5/2020 của Chính phủ ban hành Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Chỉ thị số 30-CT/TW ngày 22 tháng 01 năm 2019 của Ban Bí thư Trung ương Đảng về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Sở Công thương là đơn vị chủ trì phối hợp với các sở, ngành, địa phương tổ chức nhiều hoạt động với nội dung như: Tuyên truyền, tập huấn phổ biến chính sách và pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; tổ chức chương trình “Ngày hội hàng hóa vì người tiêu dùng”; khuyến khích các đơn vị sản xuất, kinh doanh thực hiện tri ân người tiêu dùng.
Việc tuyên truyền tập trung vào phổ biến các chính sách, văn bản quy phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và những văn bản có liên quan như quy định về hàng hóa và dịch vụ lưu thông trên thị trường; về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng sản phẩm hàng hóa; hướng dẫn cách nhận biết hàng thật, hàng giả và tác hại việc sử dụng hàng giả, hàng kém chất lượng; cung cấp kiến thức về tiêu dùng; thông tin về phương thức, cách thức bảo vệ quyền người tiêu dùng trên thế giới và Việt Nam.
 |
Các mặt hàng OCOP của tỉnh Bắc Kạn đều có thông tin minh bạch, rõ ràng nhận được sự tin tưởng của đông đảo khách hàng. |
Cùng với ngành Công thương, thời gian qua Cục Quản lý thị trường (QLTT) Bắc Kạn cũng tích cực tuyên truyền nhận diện hàng thật, hàng giả. Trên cơ sở nội dung kế hoạch đề ra, Cục QLTT đã liên hệ với Cục Quản lý thị trường các tỉnh mượn mẫu hàng thật, hàng giả, phối hợp Công ty Luật TNHH Phạm và Liên danh và các đơn vị là chủ thể quyền, đại diện sở hữu công nghiệp cung cấp tờ rơi và các mẫu vật phẩm hàng thật, hàng giả. Đồng thời, cử công chức phối hợp thực hiện tuyên truyền nhận diện hàng hóa đối với những nhãn hiệu được bảo hộ tại thị trường Việt Nam.
Tại Hội chợ Công Thương khu vực Đông Bắc – Bắc Kạn tổ chức vào tháng 11/2023, đơn vị đã chỉ đạo các phòng chuyên môn triển khai thực hiện việc nhận diện hàng hóa là hàng thật, hàng giả, hỗ trợ tối đa việc nhận diện một số nhãn hàng hóa được trưng bày tại gian hàng đang được bảo hộ tại thị trường Việt Nam.
Cục QLTT đã trưng bày, hướng dẫn nhận diện trên 100 sản phẩm hàng hóa là hàng thật, hàng giả thuộc các nhóm hàng tiêu dùng như: Bột giặt, bột ngọt, dầu gội, giày, dép, áo, mũ bảo hiểm, xe máy, LPG chai và các sản phẩm nhãn hiệu HONDA… Hướng dẫn tuyên truyền được trên 3.000 lượt; công khai số điện thoại đường dây nóng BCĐ 389 tỉnh; phát tài liệu hỗ trợ người dân nhận diện hàng thật, hàng giả góp phần nâng cao chất lượng công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Ông Đinh Lâm Sáng, Phó Giám đốc Sở Công thương: Vai trò then chốt nằm ở nhận thức của các đơn vị sản xuất, kinh doanh và chính người tiêu dùng. Các đơn vị sản xuất, kinh doanh cần nhận thức được rằng những hình thức kinh doanh chộp giật, thiếu minh bạch sẽ dần bị loại bỏ. Trong công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bên cạnh vai trò của cơ quan quản lý nhà nước, bản thân doanh nghiệp cần nhận thức được rằng, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng là cơ sở để phát triển sản xuất, kinh doanh bền vững. Phía doanh nghiệp cần đề cao trách nhiệm trong hoạt động sản xuất, kinh doanh; cung cấp thông tin chính xác, kịp thời để người tiêu dùng có thể đưa ra các quyết định đúng và an toàn.
